Centrale telefonica tradizionale o virtuale?
Ci sono chiamate che non possono essere perse, e un sistema telefonico obsoleto non facilita certo la loro trasmissione da un portale all’altro. Noi di Restart facciamo sì che tu possa rispondere puntualmente a ogni genere di comunicazione, proponendoti la centrale telefonica più adatta alle tue esigenze. Ci occupiamo della progettazione, installazione e configurazione di sistemi telefonici tradizionali e virtuali per agevolare la comunicazione unificata della tua azienda a Genova, Rapallo e Novi Ligure.
La gestione delle linee telefoniche può davvero essere facilitata tramite un semplice intervento. Per renderlo possibile, è fondamentale avere una profonda conoscenza del settore e della funzionalità di ogni impianto.
Che sia per i centralini telefonici aziendali e per l’ufficio, linee analogiche o digitali, interfaccia con operatori VoIP, convergenza tra fisso e mobile, attivazione di un call center, puoi sempre affidarti alla nostra esperienza.
Noi di Restart non ci limitiamo solo montare la tua nuova centrale telefonica. Valutiamo le tue esigenze, analizziamo il traffico telefonico e ti consigliamo anche nella scelta del gestore, con l’obiettivo di fornirti sempre e solo la soluzione migliore.
COSA POSSIAMO FARE PER TE?
Sei insoddisfatto dei tuoi servizi telefonici? Affidati agli esperti e scopri le nostre proposte:
TELEFONIA TRADIZIONALE E VoIP
CENTRALI TELEFONICHE VIRTUALI
CONVERGENZA FISSO-MOBILE
CALL CENTER
Centralino VoIP e telefonia tradizionale:
scegli in base alle tue esigenze!
Noi di Restart ci occupiamo dell’installazione di impianti telefonici, sia fisici che gestiti tramite software, scegliendo la configurazione a seconda delle tue necessità. Linea analogica o operatore VoIP? Dipende dal tuo tipo di business e degli obiettivi che vuoi raggiungere. Il centralino VoIP (Voice Over IP) è una soluzione indicata per le aziende più strutturate, in quanto è in grado di connettere diversi utenti e un numero elevato di interni con funzionalità in cloud o locale. Rispetto al centralino telefonico tradizionale, il VoIP utilizzano la banda internet, inoltre offrono una maggiore diversità di configurazioni e servizi per aumentare la produttività dell’azienda e ridurre i costi di gestione.
Centralino virtuale:
punta sull’innovazione a costi ridotti
Sfruttando la tecnologia VoIP, il centralino virtuale è la soluzione ideale per gestire in modo pratico e semplice qualsiasi chiamata. Grazie a un sistema come Mercurio, puoi beneficiare di una piattaforma avanzata che connette uffici, sedi remote e dispositivi mobili in modo sicuro e senza complicazioni. Si tratta di centrali che consistono in un sistema di gestione della rete telefonica installato su un server remoto o cloud, gestendo le comunicazioni attraverso la rete LAN e internet.
Non solo smistamento e segreteria telefonica: le funzionalità di un centralino virtuale come Mercurio sono molteplici:
- deviazione chiamate anche su smartphone
- risposta automatica con dirottamento preimpostato (IVR)
- utilizzo del numero identificativo senza vincoli di prossimità all’ufficio
- integrazione con database e CRM con list di contatti
- storico del traffico
- programmazione di white e black list
- supporto per videochiamate e videoconferenze
Migliora il tuo servizio clienti con un
Call center da remoto
Un cliente soddisfatto è un cliente fedele e per sempre: il servizio di assistenza rappresenta un’importante opportunità per consolidare il tuo business. Se vuoi creare un call center, ma non disponi dello spazio necessario, noi di Restart abbiamo la soluzione. Sapendo se sempre più aziende si trovano nella posizione di dover migliorare il proprio servizio clienti, ti proponiamo di attivarlo in remoto. Grazie ai più moderni sistemi di telefonia integrati, infatti, puoi aprire il tuo call center direttamente dalla casa del tuo operatore tramite internet o apposite applicazioni, utilizzando anche un semplice cellulare.
Convergenza fisso-mobile:
la migliore soluzione per smart working e non solo
Viviamo in un’epoca in cui siamo tutti connessi con tutti. Perché non dovremmo esserlo anche con la nostra azienda quando ci troviamo fuori sede? Ecco perché la convergenza fisso-mobile può fare la differenza per la gestione del tuo business. Si tratta di una soluzione che comporta l’integrazione di smartphone e telefoni GSM tradizionali con il sistema telefonico aziendale, creando quindi un unico terminale mobile che smista le telefonate dalla sede direttamente sul tuo cellulare o telefono fisso di casa. Ideale per facilitare la comunicazione dei dipendenti in smart working, così come per chi è in trasferta o è sempre in giro per clienti. I benefici della convergenza fisso-mobile non solo superano le distanze, ma comportano anche un importante risparmio sui costi telefonici: un vantaggio indispensabile soprattutto sul traffico roaming.
Progettazione e realizzazione di reti aziendali
Soluzioni ad hoc per il tuo networking
Integrare e mettere in contatto più dispositivi tra loro in modo semplice e funzionale: ecco cosa intendiamo noi di Restart con la progettazione e la realizzazione di reti aziendali. Infatti abbiamo ideato diverse soluzioni per velocizzare la comunicazione e facilitare la condivisione di documenti o file tra i tuoi uffici, a prescindere da quanto sia strutturata la tua azienda a Genova, Rapallo e Novi Ligure. Il cablaggio strutturale di fonia e dati, in rame e su fibra, ci consente di realizzare una reti classiche, WiFi e in tecnologia LoRA per supportare i sistemi IoT. Le reti aziendali non solo ti consentono di collegarti a internet da pc, notebook, smartphone e tablet, ma ti aiutano ad accedere nell’immediato a documenti condivisi, e ai principali dispositivi, quali stampanti, scanner e videocamere di sorveglianza.
Noi di Restart siamo specializzati nella realizzazione di infrastrutture per agevolare la comunicazione e la connessione tra più apparati, con un soluzioni su misura che vengono progettate in base alle tue esigenze. Grazie a un’esperienza di oltre 30 anni e ad aggiornamenti costanti, siamo in grado di individuare la tecnologia più indicata per la tua azienda non solo per gestire al meglio le tue risorse, ma anche per abbattere i costi e ridurre i tempi di lavoro.
COSA POSSIAMO FARE PER TE?
Se vuoi rendere la tua azienda davvero innovativa, scegli con una rete aziendale studiata su misura! Ecco cosa possiamo fare per te:
Partiamo dalle basi, con
Impianti trasmissione dati
e fonia altamente performanti
Per avere un’azienda che sia munita dei principali dispositivi tecnologici, è essenziale dotarla di un impianto trasmissione dati e fonia: senza di questi, non sarebbe possibile svolgere alcun tipo di attività nel terzo millennio. Si tratta di sistemi di cablaggi strutturati con cavi, in fibra o in rame, terminali di connessione e apparecchiature che rendono possibile il dialogo tra tutti i dispositivi presenti nella rete aziendale.
Gli impianti di trasmissione dati e fonia gestiscono lo scambio di informazioni digitali tramite rete LAN, ma anche i sistemi della centrale telefonica, sia in loco che virtuale. L’installazione di questi sistemi fa sì che sia possibile:
- connettere più pc tra loro sia in loco che da remoto
- realizzare reti telefoniche interne ed esterne
- monitorare il flusso di lavoro
- trasmettere e gestire i processi produttivi dell’azienda anche da remoto
Cablaggio strutturato
fibra ottica e rame per stare al passo coi tempi
Il costante progresso tecnologico cui è sottoposta qualsiasi azienda richiede sistemi di prestazione sempre più elevati. Lo scambio di informazioni ad alta velocità tra diversi dispositivi, infatti, richiede una struttura IT adeguata e all’avanguardia, capace di garantire non solo le migliori prestazioni, ma anche la sicurezza dei dati. Per rispondere a questa esigenza, noi di Restart realizziamo il cablaggio strutturato in rame e in fibra ottica secondo le tue necessità, aiutandoti a capire la migliore soluzione per la tua azienda.
Il costante progresso tecnologico cui è sottoposta qualsiasi azienda richiede sistemi di prestazione sempre più elevati. Lo scambio di informazioni ad alta velocità tra diversi dispositivi, infatti, richiede una struttura IT adeguata e all’avanguardia, capace di garantire non solo le migliori prestazioni, ma anche la sicurezza dei dati. Per rispondere a questa esigenza, noi di Restart realizziamo il cablaggio strutturato in rame e in fibra ottica secondo le tue necessità, aiutandoti a capire la migliore soluzione per la tua azienda.
Il rame è un materiale largamente utilizzato per il cablaggio strutturale grazie all’alta conducibilità elettrica che lo contraddistingue. Ecco spiegato il motivo per cui vengono impiegati i cavi in rame per le reti aziendali.
Comunicazione senza fili?
Scegli le reti WiFi o la tecnologia LoRA!
Desideri avere un ufficio altamente tecnologico e senza cavi ingombranti? Noi di Restart abbiamo la soluzione che fa per te. Oltre a installare e configurare le tradizionali reti WiFi, che sono all’ordine del giorno in qualsiasi azienda, ti offriamo anche l’opportunità di dotare la tua azienda dell’esclusiva tecnologia LoRA. Si tratta di un sistema wireless che si distingue per avere un raggio d’azione potenziato rispetto al classico WiFi, quindi riuscendo a coprire maggiori distanze a discapito della quantità dei dati. Con LoRA, infatti, potrai sì raggiungere dispositivi notevolmente più lontani, ma per trasferire una minore quantità di dati.
Perché scegliere di installare delle reti WiFi?
I vantaggi sono molteplici, infatti rappresentano la migliore soluzione per evitare i cablaggi nel tuo ufficio e risolvere problemi logistici del palazzo, oltre a comportare un notevole risparmio dei costi.
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